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核心服務
CORE SERVICES
秩序維護服務

Order maintenance service

物業安全秩序管理是基于業主與物業管理公司按照物業服務合同約定,為維護物業管理相關區域內的秩序而產生的 ,是物業管理服務的一項重要內容。華宇物業在管理中樹立積極防范的態度,人防技防結合,倡導“三化”服務,即有序化服務、親情化服務、形象化服務,不斷提高秩序維護人員的安全防范能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使客戶有一個安全舒適的物業環境。

  秩序井然打造高素質管理服務隊伍


1、治安保衛

協助政府職能部門做好物業轄區內的治安管理、消防管理,負責安防監控、裝修管理、車輛出入管理工作,加強安防設施和消防設施巡查。      

2、秩序維護

維持所轄區域的公共秩序,嚴格執行24小時執勤制度,規范著裝,舉止文明,防范到位,創造良好的物業秩序環境和氛圍。

3、門崗服務

關注人員和物品出入情況,及時疏導訪客和進出車輛,確保出入口管理規范、有序,認真做好來訪人員和車輛的登記工作,嚴格落實外來人員登記制度,來訪人員登記備案,陌生人員限制進入物業區域,對來訪人員情況全盤掌握。在不影響正常執勤的情況下,對攜帶物品較多的業主和訪客給予必要的幫助。

4、巡邏管理

日間、夜間值班對所轄區域巡邏檢查,對安全隱患及時報告及處理,早發現早預防,巡視園區內的人員情況和車輛行駛停放及公用設備設施使用運行情況,維護園區秩序,防止安全事故的發生,對園區內的可疑人員、物品、車輛進行必要的監控和詢問,熱情服務,回答業主、訪客的咨詢,必要時為其向導,認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。

5、車輛管理

及時清理所轄區域路邊停放的車輛,車輛一律要求放于停車場或指定區域。督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,引導車輛在指定部位有序停車,提醒車主關好車窗車門,貴重物品不得留放車內。


6、安防監控

嚴格遵守消防、安全監控工作規范和各項崗位管理制度,24小時對門崗、園區及要害部位等按要求實施安全監控,與各崗值班員聯絡暢通,對監控發現的問題及時準確的通知相關崗位查驗,熟練掌握消防設備的構造、性能及操作程序,消防監控值班記錄及消防設施的維護保養記錄完整、清晰,檔案資料管理規范,熟記相關工作電話號碼,熟悉火警報警方法與處置程序,能正確啟動消防設備,熟練救災操作規程,確保有序,準確、迅速,按時交接班,嚴格履行交接手續。

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